Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд (3 изд.) Шоул (Шоул Джон); Альпина Паблишер, 2018
490
Издатель: Альпина Паблишер
ISBN: ЧГ:2680823978-5-961
Книги: Психология бизнеса
ID: 10729468
Добавлено: 21.07.2022
Описание
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения. Компенсировать — значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой книге Джон Шоул — признанный гуру в области сервиса — дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов.
.Книга предназначена для специалистов по продажам, сотрудников отделов по обслуживанию клиентов и всех, кто стремится оказывать качественный сервис.
.
Смотри также о книге.
СкидкаГИД инфо +
Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд (3 изд.) Шоул (Шоул Джон); Альпина Паблишер, 2018»
По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 1 магазине. На сегодняшний день доступен в 1 магазине: Буквоед. По цене от 490 р. до 490 р. В случае, если для вас на данный момент цена слишком высока, вы можете воспользоваться сервисом «Сообщить о снижении цены» - мы оповестим вас как только цена опустится до желаемого значения. Но будьте внимательны, используя сервис «История цены» можно спрогнозировать в какую сторону изменяется цена, возможно сейчас самое время для покупки.
Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис. Купить с кешбеком можно в следующих магазинах: Буквоед. А информация о промокодах доступна рядом с ценой от магазина и постоянно обновляется.
О книге
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ISBN | ЧГ 2680823 978-5-961 |
| Автор(ы) | Шоул Джон |
| Год издания | 2018 |
| Издатель | Альпина Паблишер |
| Переплет | 60х90/16 |
| Переплёт | твердый |
| Размеры | 15,30 см × 21,60 см × 1,00 см |
| Страниц | 122 |
| Тематика | Психология бизнеса |
| Формат | 60х90/16 |
Где купить (1)
Цена от 490 руб до 490 руб в 1 магазине
Также рекомендуем ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет.
Похожие предложения вы можете найти в нашей подборке:
Книги: Психология бизнеса - издательство "Альпина Паблишер"
Книги: Психология бизнеса с ценой 392-588 р.
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| Буквоед 5/5 | обновлено 17.01.2025 | |
| Яндекс.Маркет 5/5 | Промокоды на скидку | |
| Avito 5/5 | Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома
| |
Кэшбэк сервис СкидкаГИД
На сегодняшний день товар «Книга: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд (3 изд.) Шоул (Шоул Джон); Альпина Паблишер, 2018» можно купить с кешбеком в 1 магазине: Буквоед
Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.
Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..
Пункты выдачи СДЭК г. Зеленоград
Вы можете получить свои товары в ближайшем пункте выдачи СДЭК
Цены в соседних городах
Книги: Психология бизнеса - издательство "Альпина Паблишер"
Категория 392 р. - 588 р.
Психология бизнеса - издательство "Альпина Паблишер" »
Книги: Психология бизнеса в Зеленограде
Категория 392 р. - 588 р.
